請求・訂正承認情報
標準メッセージのメッセージ種類の一つで、新聞社内で訂正情報の調査を行い、その結果に応じて「OK」「NG」「保留」のいずれかを通知するために使用される。 そうした既存のメディアとの連動に加えて、インターネット上で人気の高い媒体とのタイアップにも、今回は積極的に取り組んでいます。たとえばYahoo!JAPANのスポーツ専門サイト「スポーツナビ」において、特集コンテンツの1つとしてユーロ2008を掲載していただき、さらにバナーやリスティング広告などを絡めることでユーザーに刷り込んでいく複合的な展開をしました。 インターネットが普及する以前は、マス広告を展開すると、かなりの加入件数が上がる状況がありました。しかし時代は大きく変わり、いまはマス広告と個人視聴が特徴のインターネット媒体を併用して、ターゲットごとに効率よく集客するのです。スポーツナビはサッカーや野球が好きなユーザーが訪れる、すでに視聴者属性がセグメンテーションされている媒体ですよね。スポーツナビとのタイアップは、WOWOWがユーロ2008をフックに新規加入者として想定したターゲットとコンテンツの特徴、そして媒体特性が上手にマッチした好例と言えるでしょう。 WOWOWでは、新規加入を促す広告だけではなく、無料放送の告知や番組宣伝のためにもインターネット広告を活用されていますね。 「無料放送の日」バナー広告「無料放送の日」バナー広告 弊社の事業主体は放送サービスですので、広告コミュニケーションにおいては、まず映像を見せることが1つのポイントとなります。映像活用の側面から考えると、地上波のテレビCMを用いる手法もあるのですが、弊社のテレビCMでは映像コンテンツを使いながら「○月○日」オンエアと言うことができない事情があるのです。これだと、あくまで写真を使った告知程度となってしまいますので、テレビは潜在的な視聴者をインターネットに誘導するための告知媒体という位置づけになっています。 それに比べて、インターネットを使うと、実際の動画を使って効果的なレッグマジックを展開することができます。これは弊社にとっては大きなメリットです。様々なメディアで告知して、WOWOWのサイトに誘導し、楽しい動画を交えながらより深く、コンテンツの内容とオンエアの日程、そして加入方法を理解していただきます。 なるほど。最近はWebも視聴環境がよくなっていますから、とても動画を扱いやすくなりました。Web上の動画CMを用いた展開もありますね。 そうですね。ただし弊社の場合、動画CMを他媒体に出稿することよりも、リスティング広告などでインターネット視聴者をWOWOWのサイトに誘導するという全方位的な仕組みを構築してきましたので、他媒体での露出をきっかけにWOWOWのサイトに来ていただき、動画のコンテンツを見ていただくことにより大きな魅力を感じています。そのため、番組の冒頭部分や続編の予告、またキャストのテレビショッピングなどを動画で見ていただく視聴環境を、自社 シャークスチームモップに構築しているのです。 ユーザーから見ると、ちょっとタイトルまでは覚えていないけれど、あの映画は何だったっけ?というときに検索をすると、リスティング広告でWOWOWのサイトに誘導される効果を狙われているわけですね。 そこにちょっとした予告編の動画があると、それまで以上に深くユーザーの加入意欲が刺激されて、申し込みにつながるというケースが多く見られますね。 動画を使うプロモーション自体には、さまざまな将来性があります。これからは、 スレンダートーンのようにテレビを使ってインターネット配信された動画を見るものや、モバイル端末で映像を見るという2つの大きな潮流が出てくるでしょう。WOWOWとしても、こうしたすべての伝送路に動画を提供していきたいと考えています。その準備としては、動画コンテンツを自ら創り出したり、弊社で動画を扱えるように諸権利を拡充するトライアルを重ねています。 一方で、WOWOWは多彩なコンテンツに応じて、質量ともに多くのバナー広告を出稿されていますよね。これには加入促進と番組宣伝と両方の目的があると思いますが、いかがですか。 WOWOWに新規加入するお客様は、「この番組が見たいから加入する」という場合が多いので、バナー広告を出稿する以上は、単なる番組宣伝ではなく新規加入の促進も念頭に置いています。ただし、どのコンテンツに、どれくらいのユーザーが反応するかはわかりませんので、自然とバナー広告の出稿数が増えていますね。 バナー広告については、すべてのスチームモップにどのような反応があったかチェックしています。必要があれば、広告掲載の期間内でもフレキシブルにクリエイティブを差し替えます。このように、出稿量や掲載時期を細かく調節できることも、インターネット広告のメリットの1つですよね。また、単純に「バナー広告枠を買う」という発想だけではなく、WOWOWのコンテンツを提供して他媒体とのタイアップを図るなど、既存のメディアだけでは実現できないインターネットならではの広告展開で、WOWOWを世の中に広く露出させていきたいと考えています。 WOWOWの企業サイトの位置づけとしては、2つの考え方があります。まずは、既存の加入者によりWOWOWを楽しんでいただくためのパワージューサーであること。もう1つは、未加入の方にコンテンツ情報を知っていただき、新規加入の申し込みに誘導することです。