標準メッセージのメッセージ種類の一つで、新聞社における訂正が必要と思われる案件について使用される。こうした加入促進や番組宣伝に加えて、インターネットを通して、お客様に加入申し込みまでの敷居が低いことをアピールしていきたいという思いもあります。残念ながら、いざ加入となると、テレビの他にも受信機器が必要では？とか、何かハードルが高そうだという先入観をお持ちになる方もいらっしゃいます。こうした方々に、デジタルテレビを持っていれば画面からインターネット通信を行ってすぐにでも受信を開始できることや、ケーブルテレビからも視聴ができることを知っていただけたらと思うのです。インターネットのコミュニケーションは非常に気軽ですし、見たいときに見られますから、潜在顧客層が抱えているネガティブな先入観を払拭するような取り組みがしやすいですよね。 WOWOWの企業サイトは、情報量が多くて充実していますね。企業 会議室とインターネット広告の役割の違いについては、どのようにお考えでしょうか。転職サイトの役割については、従来のような広告出稿のほかに、インターネットならではの情報伝達の流れを十分に活用して、どうパブリシティーを広めていくかにも注力しています。たとえば、新聞に対してパブリシティーを仕掛けるとします。それが記事化されると、インターネットに転載されますよね。最近では、そのような露出の仕方にも大きな価値を感じています。 左岩城氏、右鈴木氏左岩城氏、右鈴木氏 新聞にパブリシティーを載せると、 ヘッドスパが配信している記事がインターネットに流入していくという効果ですね。 そうです。新聞社が運営しているサイトに記事が転載されるのです。さらに、その記事がYahoo!JAPANニュースなどにも配信されます。インターネット中に弊社の情報が巡ることは決してデメリットではなく、大きなメリットだと思います。 新聞に記事が掲載されることによって、結果的にインターネットに露出される効果が、とても大きいということですね。 また、新聞記事としてヘッドハンティング・スカウトに露出されることはWOWOWの既存の加入者層を見ると非常に有効だと思います。加入者の年齢層は少し高めで30代半ばから40～50代が多くなっています。その層に対して新規加入を促す場合、インターネットというメディアだけでよいのかどうか、また、インターネットにおける露出方法について悩むところではあります。そういった観点からも、WOWOWでは新聞など既存のメディアを多用しているのです。 一方、やはり10～20代の方にWOWOWの存在を知っていただくためには、人材紹介会社広告は欠かせない手段です。だから新聞からの転載という形などで、インターネットに情報がどんどんと流れ込んで露出が高まることにも、大きな可能性を感じています。 インターネット広告の効果測定について、WOWOWでのルールや判断基準はあるのでしょうか。 クリックレートも見てはいますが、最終的な育毛を重要視します。WOWOWの場合は加入申し込みがコンバージョンにあたります。ただし、プロモーションや番組宣伝を兼ねるバナー広告の効果を、加入数のみで測定することにはあまり意味がありませんので、宣伝効果と最終的な申込件数の両方を見て評価しています。 その一方で、ブランディング効果やエステ マッサージ 整体 柔道整復師　求人効果の評価基準についてはどうされているのでしょうか。 ブランディング効果とかプロモーション効果を数値化するのは、なかなか難しいのが実情でしょう。それは新聞広告やテレビCMでも一緒ですよね。正確にはわからない、という答えになりますが、その点で最近、面白いなと思っているのはブログです。 いまはブログ検索ツールが発達していますので、育毛剤上の膨大な書き込みを集積して、たとえば飲食 転職・飲食 求人・飲食 正社員というワードや、WOWOWが仕掛けたコンテンツの露出頻度などもチェックできます。 あとはリスティング広告で、検索数やキーワードなども見ています。しかし、「このプロモーションが効いたのかな」という側面はわかりますが、それが正解かという断言まではできませんよね。ユーザーの検索動向については、定点観測だけではなく、一本の線になるような全体的な調査がないと、効果測定は難しいでしょうね。 かなり多面的に効果を測定する試みをされていますね。個人が情報発信するブログやSNSのようなCGMでも、話題性があるというだけで、主題と関係のないキーワードを意図的に入れるようなケースもありますから、検索数だけでは計れませんね。 CGMという言葉が流行り出した頃、ユーザーが発する情報の価値と、企業が発する情報の価値を比べると、当然のようにユーザー側の情報に価値の高さがあると思われていました。たしかに私も家電を買うとき、「価格.com」などの評判を見て選ぶことがあります。そんな風に、ユーザーはインターネット上で個人が発信する情報を確かめようとする傾向がありますが、WOWOWのプロモーションをそういったWeb2.0の世界に当てはめようとしたときに何が効果的なのかは、まだはっきりとは見通しがついていません。 たとえば人気のウィークリーマンションを100人ほど集めて、WOWOWのコンテンツで試写会をやって「ネット上に書いてください」としたら、すごく広範囲に情報が広まるのか。それとも記者1人だけを呼んで、新聞に記事を上げてもらい、そこからYahoo!JAPANのニュースなどに2次情報が流れたほうが、伝達力が強いのか。その判断は難しいので、いまのところは両方やろうよ、という姿勢です。そのうえで、一時的な効果測定だけではなく、マーケティングの全般に利用できるような仕組みをつくりたいと個人的には思っていますね。